Há vários benefícios em investir na formação dos seus colaboradores e estão todos relacionados com melhorias pessoais e um maior contributo para a empresa. Apostar na formação significa melhorar competências e melhorar a eficiência no trabalho.
No artigo de hoje aprofundamos as várias vantagens de formar os seus colaboradores regularmente.
1. Melhoria de competências e conhecimento
O mundo do trabalho está constantemente a melhorar e evoluir. Com essas mudanças, aparecem também novas ferramentas e a necessidade de formar os colaboradores nos seus usos.
Investir na formação dos colaboradores faz com que estes estejam mais aptos para realizar as suas tarefas e conseguir bons resultados. Quando a sua qualificação e confiança aumentam, também o desempenho e produtividade aumentam.
2. Uniformização dos processos de trabalho
Outra das vantagens da formação é uniformizar os diferentes processos e tarefas para que todos os membros da equipa clínica sigam os mesmos passos e processos diários. Assim, reduz o número de erros possíveis.
3. Maior satisfação no local de trabalho
A formação pode também ter um impacto na satisfação geral do colaborador. Por um lado, este sente que a clínica está a apostar em si e na sua melhoria contínua. Por outro lado, o facto de estar a ter um desempenho melhor pode ajudá-lo a sentir-se mais realizado e contente no local de trabalho.
4. Maior retenção dos colaboradores
Outra consequência positiva que advém da satisfação no local de trabalho é a maior taxa de retenção dos colaboradores. Se o colaborador está feliz, dificilmente trocará a sua clínica por outra.
Nesse sentido, o custo da formação (quer tenha sido financeiro ou em horas de trabalho) acaba por compensar porque o colaborador está a aplicar o conhecimento diretamente na clínica. Contrariamente, quando as empresas têm elevada rotatividade, estão a gastar na formação sem colher a recompensa.
A NewSoft Academy
No dia-a-dia da clínica, uma das ferramentas que mais usa é o seu software de gestão clínica NewSoft DS.
Como seria de esperar, o software está constantemente a ser atualizado e vão surgindo melhorias e novas funcionalidades. Por outro lado, na própria clínica vão entrando novos colaboradores que precisam de ser treinados no uso do mesmo.
Assim sendo, faz todo o sentido investir em melhorar os conhecimentos sobre o software que utiliza durante toda a jornada do paciente.
Nesta academia tem disponível 9 módulos que cobrem todas as funcionalidades do software. Consoante os participantes da formação, esta é adaptada ao seu nível e usos diários. Isto significa que pode usar esta formação para aprofundar o conhecimento que os seus funcionários já têm sobre o NewSoft DS ou para formar novos colaboradores. Pode saber mais sobre a NewSoft Academy aqui.
Conclusão
Dar formação aos seus colaboradores é sempre um investimento e uma mais valia tanto para o colaborador como para a clínica em si. Agende a sua formação NewSoft Academy e aposte no desenvolvimento da sua equipa clínica.