Uma grande dificuldade que as clínicas dentárias enfrentam é a aprovação dos planos de tratamento. São vários os fatores que levam à rejeição dos planos, tais como o custo total do plano, o desconhecimento sobre os procedimentos ou benefícios, a ansiedade e medo da dor ou a duração do plano que implica várias visitas quando …
4 dicas para facilitar a aprovação dos planos de tratamento Read More »
Hoje em dia, a análise de dados é uma parte fundamental de qualquer clínica dentária. Organizar a informação e criar relatórios, permite-lhe perceber os pontos fortes e pontos a melhorar da clínica e tomar decisões de Gestão e Marketing. O Dashboard do NewSoft DS foi criado com esse objetivo. Tal como qualquer tipo de Dashboard, …
Dashboard NewSoft DS: 3 razões para usar na sua clínica Read More »
Por muito bom que o atendimento da sua clínica seja, vão sempre existir pacientes insatisfeitos com algum aspeto. A forma como trata esses pacientes e resolve os seus problemas faz toda a diferença. Enquanto antigamente uma crítica negativa podia ficar restrita apenas a um pequeno núcleo de pessoas próximas do paciente descontente, hoje em dia …
Qualquer tipo de prática médica deve ver o paciente como um todo e adotar uma abordagem humanizada. A prática dentária deve ter ainda mais atenção a este aspeto, uma vez que é uma área que causa medo ou ansiedade num número significativo de pacientes. O gestor de pacientes surge como uma figura que ajuda no …
A receção é o cartão de visita da clínica. Assim, é importante que esta seja o mais apelativa e organizada possível por dois motivos. Primeiro, para garantir um ambiente de trabalho mais positivo. E segundo, para causar uma boa primeira impressão aos pacientes. Neste artigo falamos de quatro pontos que ajudam a tornar a receção …
Como tornar a receção da clínica mais organizada? Read More »
As radiografias dentárias são uma ferramenta indispensável no diagnóstico e tratamento de vários procedimentos odontológicos. Além de emitirem baixos níveis de radiação, permitem ao médico captar imagens do interior dos dentes e gengivas. No artigo de hoje falamos da importância da radiografia nos tratamentos dentários e quais os tipos de radiografias. Porquê fazer radiografias? As …
A importância da Radiografia nos tratamentos odontológicos Read More »
O NewSoft DS tem a funcionalidade de envio de SMS para os pacientes, sejam lembretes de consulta ou outro tipo de comunicação. Após o envio, pode verificar os resultados desta campanha no portal associado a este serviço. Neste artigo explicamos como aceder ao SMS Panel do NewSoft DS e quais as vantagens. O que é …
Um bom sistema de lembrete de consultas serve 3 objetivos: garantir que o paciente não falta à consulta; assegurar a boa saúde oral dos seus e ajudar a construir uma relação mais próxima com este. Se ainda continua a usar um sistema manual, com a rececionista a ligar a todos os pacientes não está a …
Porquê usar lembretes de consulta automatizados? Read More »
Um software de gestão médica ajuda-o a automatizar processos e facilita o trabalho de todos os colaboradores da clínica. 1. Agendamento mais organizado Ter uma agenda bem organizada, sem espaços livres desnecessários e com tempos de espera reduzidos é uma das grandes vantagens de usar um software de gestão clínica. Com o NewSoft consegue: Ver …
8 motivos para usar o NewSoft DS na gestão da sua clínica Read More »
Grande parte das clínicas tem uma televisão na sala de espera. Mesmo que os seus pacientes não fiquem muito tempo à espera antes da consulta, pode aproveitar esses poucos minutos para passar conteúdo relevante neste canal. Neste artigo partilhamos algumas sugestões: Conteúdos educativos Em artigos anteriores já falamos da importância da educação do paciente. Pode …
Televisões na receção da clínica: que conteúdo mostrar? Read More »