Faltas a consultas

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SMS Reminder: porquê enviar lembretes de consulta?

Fazer um agendamento de consultas equilibrado pode ser complicado, principalmente quando os pacientes faltam à consulta sem qualquer aviso. De repente, a clínica tem um espaço livre na agenda e, como foi tão em cima da hora, já não o consegue preencher com outro paciente. Isto tem um impacto negativo na rentabilidade da clínica porque …

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Porquê usar SMS na comunicação com o paciente?

Hoje em dia é cada vez mais difícil captar a atenção das pessoas e comunicar a nossa mensagem de forma eficiente. No caso das clínicas, chegar ao paciente também pode ser um desafio. Usar SMS na comunicação com o paciente traz várias vantagens, tanto para a clínica como para o paciente. Desde a personalização, até …

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Como diminuir o número de pacientes que faltam às consultas?

Os pacientes que faltam às consultas previamente marcadas, sem apresentarem qualquer justificação ou tentativa de reagendar ou cancelar são os chamados pacientes “no show” . Este tipo de situações é um problema que todas as clínicas enfrentam, com maior ou menor regularidade. Uma clínica não deixa de ser uma empresa que necessita de ser rentável. …

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