Fazer um agendamento de consultas equilibrado pode ser complicado, principalmente quando os pacientes faltam à consulta sem qualquer aviso. De repente, a clínica tem um espaço livre na agenda e, como foi tão em cima da hora, já não o consegue preencher com outro paciente. Isto tem um impacto negativo na rentabilidade da clínica porque …
SMS Reminder: porquê enviar lembretes de consulta? Read More »
Hoje em dia é cada vez mais difícil captar a atenção das pessoas e comunicar a nossa mensagem de forma eficiente. No caso das clínicas, chegar ao paciente também pode ser um desafio. Usar SMS na comunicação com o paciente traz várias vantagens, tanto para a clínica como para o paciente. Desde a personalização, até …
Os pacientes que faltam às consultas previamente marcadas, sem apresentarem qualquer justificação ou tentativa de reagendar ou cancelar são os chamados pacientes “no show” . Este tipo de situações é um problema que todas as clínicas enfrentam, com maior ou menor regularidade. Uma clínica não deixa de ser uma empresa que necessita de ser rentável. …
Como diminuir o número de pacientes que faltam às consultas? Read More »