A Jornada do Paciente é um conceito utilizado para descrever todas as interações do paciente com a clínica. Vai desde o momento em que o paciente deteta determinados sintomas até à fase final de avaliar a experiência na clínica e tornar-se um cliente fidelizado. Há casos em que a Jornada do Paciente é bastante simples …
Cobrar os serviços da sua clínica aos pacientes devedores pode ser um verdadeiro desafio. Se por um lado é necessário, por outro lado a sua clínica não quer ser indelicada e afastar o paciente ou causar uma impressão negativa. Embora seja uma situação desconfortável, deve manter em mente que não está a fazer nada de …
5 dicas para cobrar os pagamentos em falta dos seus pacientes Read More »
A Ficha de Paciente do NewSoft DS contém toda a informação pessoal e clínica do paciente. É aqui que são guardados todos os momentos de interação entre a clínica e o paciente. Aliás, muitas das funcionalidades do NewSoft DS estão ligadas à Ficha de Paciente e podem ser acedidas diretamente através desta. Neste artigo falamos …
Reduzir o uso de papel vai aumentar a eficiência geral da sua clínica. Além de facilitar várias tarefas, a longo prazo reduz custos importantes. Neste artigo falamos de como diminuir o uso de papel e os benefícios para a sua clínica. No entanto, esta transição demora algum tempo e é importante que a clínica tenha …
As clínicas dentárias estão a apostar cada vez mais na tecnologia como forma de melhorar o seu serviço. Utilizar um software de gestão clínica é o primeiro passo a dar para facilitar o trabalho de todos e melhorar a eficiência geral da clínica. Neste artigo partilhamos consigo 3 problemas que um software de gestão clínica …
3 problemas que um software de gestão clínica resolve Read More »